营销活动的关键任务
根据对多场营销活动方案的分析得出,营销活动受制于你的产品目前在行业里所处层级的影响,每个领域所能应用的活动也有层级限制,行业层级决定了消费者心智中,你是什么他需不需要。
比如:普通餐厅,为了招揽客人,你想举办一场vip高级盛宴活动,也很少有人买帐。原因是,消费者心智中,你只是解决吃饭问题的地方,并不能和他们心智中的高级盛宴相匹配。
所以,当你了解自己所做产品在同行业里的级别,便应该知道哪些活动适宜于你们的产品,你可以为你的用户打造出一个他们想要的消费场景。
营销活动策划的步骤
1、活动目的及其目标。
2、活动时间和主题。
3、活动的形式和逻辑(可画大致的流程图)
4、活动的推广计划。
5、活动的内容及流程规划
6、活动成本和产出
以上部分,是一份方案里常规的清单。也是必须包含的内容。
营销活动主题的设置
活动主题作为第一个触发消费者情绪的点,如果太过普通用户觉得这个活动没有什么吸引力,也不会关注到你。对此我们对不同品牌类型的活动策划主题给出建议:
1、企业或品牌已有知名度,消费者对该品牌已有认知
这种情况下,主题可以直接从企业角度出发去命名,副标题体现用户利益即可。
2、品牌知名度不高,消费者心中对品牌没有认知
消费者在对品牌认知不清的时候,通常优惠力度是第一吸引力。
3、品牌有特定的受众,要求有高逼格的调性
突出消费者的角色,有梦想,对生活品质要求高,因此活动主题调性也要与消费者价值观一致。
4、品牌受众广泛,活动调性应更亲民
最近一直很火热的跨界联名有很多比较成功的案例,可以借鉴一下。
提示:主题一般可设置为主标题和副标题,一个是大主题,一个是辅助说明活动类型,让消费者了解这是一个什么活动。
以上是设计主题时的一些思路,当然,还有关键的一点是创意,这需要靠策划人长期的一些知识积累,以及对生活和人性的洞察。当然你也可以报名厚昌学院《整合营销培训》学习目标用户心理分析
抓住关键点,做好匹配
营销活动的内容涉及到用户用户是否采取行动,或者是否购买产品,其重要性毋庸置疑。一般情况下,根据活动类型设置内容,根据关键任务,做好内容匹配。
1、套餐销售——狄德罗效应
美国哈弗大学经济学家朱丽叶·施罗尔提出了一个新概念——“狄德罗效应”,也叫配套效应,指人们拥有了一件喜爱的物品后,会配置与其相适应的物品,已达到心理上平衡的现象。
当你为消费者推荐了一款产品,势必要让觉得已有不合理,他需要购买一个完整的套餐,才能实现理想状态。这也就意味着你的套餐不止停留在产品上,而是以服务为导向,为消费者提供更多的选择。
2、收取利益——心理账户
心理成本
“满1000减200”和“满1000元,打8折”,你觉得这两个说法哪个更好呢
“满1000减200”我原本花了的钱,还要返回给我200元,有一种意外收获的惊喜。
“满1000元,打8折”满1000才能打折,那我不想买那么多,即可有一种被算计的损失感。
情感利益例如同样一件标价为2千元的衣服,如果是给自己买可能觉得贵,舍不得买,但如果是送给心爱人的生日礼物,可能就会毫不犹豫地买了。
3、参照选择——诱饵效应
《经济学人》杂志订阅的广告案例:
①电子订阅:59美元。
②纸质订阅:125美元。
③电子和纸质订阅:125美元。
订阅电子和纸质杂志的价格和只订阅纸质杂志的价格一样,他们为什么会提供这样的选择
实验人员给100名麻省理工学生提供了上述价格表,询问他们购买的选择。当三个选项都在时,学生选择了混合订阅;当去掉125美元的纸质订阅选项时,学生选择了最便宜的选项。
这个该如何利用到促销呢就是在你的产品中找出价格高昂的产品做利诱,即使卖不出去也设置一个诱饵,目的是让你的其他产品在用心心中产生物美价廉的效果。
还有其他更多一些策略,比如损失规避心理、互惠原理、参照心理、社会认同原则都是根据消费者心理来设置的,建议大家读一些有关影响消费者决策的社会心理学的书籍或者报名厚昌学院《整合营销培训》
总结:
本文主要从行业角度、策划步骤、活动主题、营销活动内容4个方面,简单地介绍了一些可参考的思路,希望大家有所帮助。
营销活动前,思考你从事行业的层级,需要从哪个维度做活动。
活动主题的设置要依据活动目的,企业、用户,各个之间的关系。
根据活动类型,活动目的,抓住关键点,做好内容匹配,促使消费者行动。